Red Bull GmbH is wereldwijd bekend om zijn energiedrank en zijn rol in sport en entertainment. Het bedrijf heeft meer dan 18.000 medewerkers. Voor hen is het intranet de plek voor communicatie, processen en het dagelijkse werk op alle internationale kantoren.
Red Bull zocht een intranet dat past bij de uitstraling van het merk. Na eigen onderzoek kwam het bedrijf uit bij Bloom Intranet.
Wat Red Bull zocht
Red Bull stapte over van een maatwerkintranet naar SharePoint Online. Daarbij had het bedrijf twee belangrijke wensen:
- Een persoonlijke startpagina in SharePoint Online, zodat medewerkers het intranet graag blijven gebruiken.
- Eén centrale plek voor de catalogus van meer dan 670 apps, zodat iedereen snel bij de tools en informatie komt die hij nodig heeft.
Het nieuwe intranet moest minstens alles kunnen wat het oude maatwerkintranet kon.
De keuze: Bloom Intranet
Ichicraft heeft veel ervaring met Microsoft 365, vooral met uitbreidingen voor SharePoint en Teams die het samenwerken makkelijker maken. Dat sloot goed aan op de wensen van Red Bull.
Met Bloom Intranet kon Red Bull het intranet precies zo aanpassen en centraal inrichten als het wilde. Medewerkers krijgen een persoonlijke startpagina met de belangrijkste tools en informatie direct bij de hand.
“Bloom Intranet gaf ons wat we nodig hadden om het gebruiksgemak en de betrokkenheid hoog te houden, en toch de voordelen van een standaardplatform te hebben.”
Corporate Intranet bij Red Bull
De invoering van Bloom Intranet
Om de overstap soepel te laten verlopen, draaide Bloom Intranet eerst naast het bestaande intranet. Gebruikers konden hun startpagina met één klik in SharePoint Online overzetten. De uitrol verliep in deze fases:
Binnen 14 dagen na de wereldwijde uitrol ging het oude intranet uit de lucht. Zo soepel verliep de overstap.
Zo gebruikt Red Bull Bloom Intranet
Red Bull zet de instelmogelijkheden van Bloom Intranet volop in, onder meer:
- Het widget Apps: medewerkers openen meer dan 670 externe apps vanuit één persoonlijk overzicht waarin ze ook kunnen zoeken. Dat maakt hun dagelijkse werk een stuk eenvoudiger.
- Huisstijl: het intranet heeft de kleuren en uitstraling van Red Bull.
Een voorbeeld van de instellingen waarmee klanten het intranet in hun eigen huisstijl zetten.
- Eigen widgets: met widgets voor uren schrijven, verlof aanvragen, reizen boeken en lunch bestellen regelen medewerkers deze taken direct vanaf hun startpagina.
- Persoonlijk nieuws: met het widget Nieuws zien medewerkers zowel het wereldwijde als het lokale nieuws, zodat iedereen op de hoogte blijft.
- Gedeelde boards: Red Bull maakte startpagina’s per regio en afdeling. Lokale managers richten die in, zodat medewerkers in elk land de juiste tools hebben.
“Met de gedeelde boards van Ichicraft hebben we een centraal Reporting Board ingericht. Daarop zien alle redacteuren de analysegegevens van SharePoint. Doordat we het beheer zo verdelen, kost ons intranet veel minder werk en hoeven we minder met elkaar af te stemmen.”
Corporate Intranet bij Red Bull
Wat Bloom Intranet heeft opgeleverd
Sinds de invoering van Bloom Intranet heeft Red Bull deze voordelen:
- Geen kosten meer voor maatwerk: de ingebouwde widgets en instellingen bieden wat nodig is.
- Alle apps bij de hand met het widget Apps: medewerkers openen meer dan 670 externe apps vanaf één plek.
- Beter verdeeld beheer: de managers per land richten de startpagina’s voor hun eigen land in.
- Integratie met Microsoft 365: Bloom Intranet werkt samen met SharePoint, Teams en OneDrive. Medewerkers openen de belangrijkste Microsoft 365-tools direct vanaf hun persoonlijke werkplek.
- Beveiliging en compliance: Bloom Intranet is ISO 27001-gecertificeerd en volgt erkende beveiligingsnormen, zodat alle gegevens veilig blijven.
- Gedeelde boards per onderwerp: op een centraal Reporting Board zien alle redacteuren bijvoorbeeld de analysegegevens van SharePoint. Een ander gedeeld board bundelt alle apps, widgets en bestanden voor HR, zodat medewerkers daar alles bij elkaar vinden.
- Veel positieve reacties: interne teams, vooral de communitymanagers, zijn erg tevreden over de boards, omdat ze er veel vrijheid en zeggenschap mee hebben.
Over de samenwerking
Dit zegt Red Bull over het team van Ichicraft:
“De samenwerking met het team van Ichicraft, tijdens de invoering en daarna, is uitzonderlijk goed. Ze zijn zeer professioneel en betrouwbaar. Bugs en verzoeken om nieuwe functies pakken ze heel snel op, en ze staan altijd open voor ideeën. We hebben een heel goede band met ze opgebouwd. Dat partnerschap werkt uitstekend.”
Corporate Intranet bij Red Bull
Conclusie
Red Bull heeft met Bloom Intranet een wereldwijd intranet dat goed samenwerkt met Microsoft 365 en weinig beheer vraagt. Meer dan 670 apps staan op één plek en de managers per land richten zelf hun startpagina’s in. De uitrol verliep soepel en alles is flexibel in te stellen. Daardoor werken teams efficiënter en gebruiken ze het intranet meer.
“Eenvoudiger krijg je geen volledig aanpasbare startpagina voor je intranet. Bloom Intranet is makkelijk in gebruik, makkelijk te beheren en heeft alles wat je nodig hebt voor een goed intranet dat er mooi uitziet.”
Corporate Intranet bij Red Bull
Red Bull raadt Bloom Intranet van harte aan bij andere organisaties die een aanpasbaar en gebruiksvriendelijk intranet zoeken.
Met hulp van Rapid Circle
Deze invoering is mede gelukt dankzij de kennis van onze partner Rapid Circle. Rapid Circle begeleidde de uitrol van Bloom Intranet en stemde die af op de wensen van Red Bull. Hun ervaring met SharePoint en hun inzet hebben daar veel aan bijgedragen.
