Zoeken in Microsoft 365 en daarbuiten
Met Zoeken in Bloom Intranet vinden medewerkers snel wat ze nodig hebben. Je zoekt in meerdere zoekbereiken tegelijk en verfijnt met filters, en beheerders stellen het zoeken per doelgroep in. Staat Copilot aan, dan geeft hetzelfde zoekvak ook antwoord op vragen, met een link naar het brondocument eronder.
Het zoekvak bovenaan
Met het zoekvak bovenaan Bloom Intranet zoeken gebruikers vanaf elke plek. Ze zoeken in alle beschikbare zoekbereiken tegelijk of kiezen er één, zoals Personen, Bestanden of Nieuws.
Resultaten in een venster
Zodra je iets intypt, opent het zoekvak een venster met meerdere resultaten per zoekbereik, zoals Personen, Bestanden, Kennisbank, Nieuws en meer. Ook je recente zoekopdrachten staan in het venster, zodat je een eerdere zoekopdracht terughaalt zonder hem opnieuw te typen.
Zoekbereiken en eigen filters
Wil je gerichter zoeken, kies dan een tabblad, zoals Personen, Nieuws of Sites. Beheerders stellen per zoekbereik eigen filters in, waarmee gebruikers hun resultaten verder verfijnen.
Copilot vragen vanuit hetzelfde zoekvak
Staat Copilot aan, dan heeft het zoekvak naast Zoeken een knop Copilot. Medewerkers gebruiken hetzelfde zoekvak en kiezen met één knop of ze resultaten willen of een antwoord.
Vragen die je organisatie klaarzet staan er direct onder, zodat je met één klik je eerste vraag stelt. In het zoekvenster staan dezelfde vragen op het tabblad Copilot onder Aanbevolen prompts. De eigen vragen van elke gebruiker verschijnen onder Recente prompts.
Antwoorden met de bron erbij
Vraag je bijvoorbeeld naar de annuleringsregeling voor pakketreizen, dan krijg je het antwoord per staffel terug, met een link naar het voorwaardendocument, in de tekst en onder het antwoord. Een collega die één regel uit een beleidsstuk van veertig pagina’s nodig heeft, krijgt die regel. Het document zelf kan hij nog steeds openen om het na te lezen.
Elk zoekbereik kan een eigen agent hebben die de vragen beantwoordt. Een HR-vraag komt zo bij HR terecht en een reisvraag bij de reisafdeling. Klik je met rechts op een resultaat en kies je Vraag het Copilot, dan vat Copilot dat bestand samen of maakt er veelgestelde vragen van, in een paneel naast de resultaten.
Configuratiepakketten (voor beheerders)
Met configuratiepakketten (voorheen Navigation Policies) bepalen beheerders of het zoekvak zichtbaar is en welke zoekbereiken gebruikers krijgen. Is het zoekvak zichtbaar, dan staat het altijd bovenaan, zodat gebruikers kunnen zoeken zonder weg te gaan van waar ze mee bezig zijn.
Het widget Zoeken op boards
Je kunt het widget Zoeken ook zelf op een board zetten. Het zoekvak bovenaan werkt al met dit widget, maar als widget op een board kun je er meer mee. Er zijn drie varianten, elk met een eigen manier om te zoeken en resultaten te verfijnen.
Zoeken in één zoekbereik
Je kunt het widget instellen op één zoekbereik, zoals Azure DevOps, Personen of ServiceNow. Zo hebben gebruikers die vaak in één systeem zoeken een vaste ingang naar dat systeem.
Zoeken in meerdere zoekbereiken
Gebruikers schakelen tussen zoekbereiken zoals Personen, Bestanden, Kennisbank en Nieuws, en zien per bereik de resultaten. Dit is handig als je meerdere zoekbereiken direct beschikbaar wilt maken, zonder dat mensen van scherm wisselen. Met het filtermenu bovenin het widget verfijnen ze de resultaten verder.
Zoekbereiken instellen (voor beheerders)
Beheerders bepalen zelf welke zoekbereiken elke doelgroep of rol krijgt, zodat iedereen gericht zoekt. In het beheercentrum staan sjablonen voor zoekbereiken, onder meer voor Bestanden, Nieuws, Personen, Teams-berichten en Sites.
Beheerders kunnen ook nieuwe zoekbereiken maken voor een afdeling, rol of project.
Zoekbereiken maken en bewerken (voor beheerders)
In het venster voor een nieuw zoekbereik richten beheerders het zoeken in voor verschillende teams of rollen. Ze geven het zoekbereik een naam, een beschrijving en een pictogram, en kiezen of het meedoet in de algemene zoekopdracht Alles.
Ze bepalen welke gebruikers of groepen het zoekbereik zien, en kunnen het standaard aanbieden aan geselecteerde doelgroepen.
Bij de query-instellingen kiezen ze een databron, schrijven ze een query in Keyword Query Language (KQL) en stellen ze standaardfilters in. Ook kunnen ze een eigen sortering aanzetten.
Bij de filterinstellingen voegen ze een filtermenu toe, waarmee gebruikers zoeken met vaste filters zoals aanmaakdatum of bestandstype. Eigen filters maken kan ook.
Filter bewerken (voor beheerders)
In het paneel Filter bewerken hieronder koppelen beheerders een filter aan een eigenschapsnaam en kiezen ze het type filter. Deze filtertypen zijn er:
- Aggregatie
- Periode
- Persoon
- Zoekbalk
Daarnaast filtert Bloom Intranet op hiërarchische termensets. Dat helpt organisaties die hun informatie vast indelen, bijvoorbeeld naar afdeling of soort project.
Zoeken op elk apparaat
De zoekfunctie werkt op computer, tablet en telefoon. Zo vinden medewerkers belangrijke informatie ook onderweg.
Samengevat: zoeken afgestemd op je organisatie
Met Zoeken in Bloom Intranet zet je het zoekvak bovenaan het board via configuratiepakketten, of je plaatst het als widget op een board. Beheerders stellen zoekbereiken, KQL-query’s en filters in, zodat iedereen snel vindt wat hij zoekt.