Inzicht in hoe medewerkers Bloom Intranet gebruiken
Met de analysefuncties van Bloom Intranet zie je hoe medewerkers met het intranet werken. Bloom Intranet slaat die gegevens niet zelf op. Een plug-in verzamelt ze en stuurt ze door naar analysetools die veel organisaties al in gebruik hebben. Met dat inzicht stem je de inrichting van Bloom Intranet af, zodat het intranet beter aansluit bij het werk van medewerkers.
Inzicht vanaf de eerste dag
Zodra je de analysefunctie aanzet en de plug-in is geïnstalleerd, stuurt de plug-in gebeurtenissen naar je analysetools.
Je ziet dan meteen hoe medewerkers Bloom Intranet gebruiken, en kiest op basis van actuele gegevens wat je aanpast en verbetert.
Koppelen via plug-ins
Bloom Intranet gebruikt het open-sourcepakket Analytics om aan te sluiten op veel bekende analysetools.
Zo koppel je Bloom Intranet bijvoorbeeld aan Google Analytics, Segment, HubSpot of CrazyEgg, of maak je zelf een koppeling met een andere tool.
Gegevens per gebruiker
Wil je dieper kijken, dan kun je ook gebruikersgegevens laten vastleggen. Bij elke gebeurtenis zie je dan welke gebruiker de actie uitvoerde. Zo krijg je analyses per gebruiker.
Voor deze functie gelden de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zorg dat je vooraf de toestemming van gebruikers hebt die daarvoor nodig is.
Gebeurtenissen bijhouden
Beheerders bepalen tot in detail welke informatie Bloom Intranet verzamelt.
Dat kan gaan over het algemene gebruik van de boards en over wat mensen in een bepaald widget doen. Zo zie je bijvoorbeeld in het widget Apps welke apps worden aangeklikt, of in het widget Nieuws welke nieuwsberichten worden gelezen.
Samengevat
Met de analysefuncties van Bloom Intranet zie je welke boards en widgets medewerkers gebruiken. Plug-ins sluiten aan op de analysetools die je al hebt, en je bepaalt zelf welke gegevens je verzamelt. Zo kunnen beheerders onderbouwde keuzes maken en het intranet steeds beter laten aansluiten bij de medewerkers.
Zet de analysefunctie aan en richt je digitale werkplek in op basis van het werkelijke gebruik.