Einblick, wie Nutzer mit Bloom Intranet arbeiten
Mit den Analysefunktionen siehst du, wie Nutzer mit Bloom Intranet arbeiten. Die Nutzungsdaten speichert Bloom Intranet nicht selbst. Ein Plugin sendet sie an Analysetools von Drittanbietern, die viele Organisationen schon einsetzen. Mit diesen Erkenntnissen stimmst du deine Installation so ab, dass sie gut läuft und die Nutzer zufrieden sind.
Daten ab der Aktivierung
Sobald die Analysefunktion aktiviert und das Plugin richtig installiert ist, erfasst Bloom Intranet die Nutzung. Ab diesem Moment gehen Nutzungsereignisse über das Plugin an deine Analysetools.
So erfährst du von Anfang an, wie Nutzer mit Bloom Intranet arbeiten, und triffst Entscheidungen auf Basis aktueller Daten.
Anbindung über Plugins
Bloom Intranet nutzt die Open-Source-Bibliothek Analytics und lässt sich so mit vielen gängigen Analysetools verbinden.
Du kannst Tools wie Google Analytics, Segment, HubSpot oder CrazyEgg anbinden oder eigene Integrationen erstellen, die zu deinen Anforderungen passen.
Nutzerdaten erfassen
Für genauere Auswertungen kannst du die Erfassung von Nutzerdaten aktivieren. Dann erkennt Bloom Intranet bei jedem erfassten Ereignis, welcher Nutzer es ausgelöst hat, und du erhältst Auswertungen pro Nutzer.
Diese Einstellung hat Folgen für die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Sorge dafür, dass die nötige Einwilligung der Nutzer vorliegt.
Ereignisse erfassen
Administratoren legen genau fest, welche Informationen Bloom Intranet erfasst.
Die Daten stammen aus der allgemeinen Nutzung der Boards und aus einzelnen Aktionen in Widgets. Du siehst zum Beispiel, wie Nutzer das Widget Apps verwenden und welche Apps sie anklicken, oder welche Artikel im Widget Nachrichten gelesen werden.
Fazit
Mit den Analysefunktionen von Bloom Intranet erfährst du, wie Nutzer arbeiten und welche Teile von Bloom Intranet sie verwenden. Über Plugins für Analysetools von Drittanbietern und mit genauer Kontrolle über die erfassten Daten treffen Administratoren fundierte Entscheidungen und verbessern den Arbeitsplatz für alle.
Sammle und analysiere schon heute deine Daten und stimme deinen digitalen Arbeitsplatz auf deine Organisation ab.